Après une année blanche, Le Club Destination Groupes (33 destinations présentes) s’est de nouveau réuni en séminaire résidentiel les 18 et 19 novembre à Capbreton dans les Landes en présence de 3 nouveaux adhérents : Vendée Tourisme et les regroupements des Offices de Tourisme du Lot et ceux du Béarn/Pays Basque.
Le programme de ce séminaire était chargé : les résultats des actions menées en 2021 ont été analysées mais c’est surtout vers 2022 que le Club s’est concentré : les groupes de travail se sont réunis autour des thèmes suivants : identification du lieu workshop à Paris pour les 25 ans du Club, les éditions et la mise à jour du site internet, l’utilisation du logiciel de la GRC (Gestion de la Relation Client) et un travail sur une nouvelle clientèle à fort potentiel : les randonnées automobiles et les clubs de collectionneurs de véhicules d’époque.
La dernière matinée du séminaire était consacrée à un atelier dynamique, intitulé le « Chapeau de Bono » qui avait pour objectif de proposer une réflexion autour d’une thématique forte : « Club Destination groupes, le premier réceptif de France : comment font-on pour le rester et le faire-savoir ?
Contact : Vincent GERBIER – vincent.gerbier@ad2t.fr