FAQ

Vous cherchez une réponse à votre question? Consulter les questions les plus fréquemment posées et retrouvez ce que l’Ad2T peut vous apporter.

Tourinsoft c’est quoi ?

Tourinsoft est un logiciel intranet où sont répertoriées les offres touristiques de la Région et donc du Berry. Cette base sert à alimenter nos supports de promotion : brochures, site internet, ...

Qui saisit les informations dans Tourinsoft et à quelle périodicité ?

Cette base portée par le Comité Régional de Tourisme est alimentée par les ADT, Offices de Tourisme et quelques autres partenaires. La collecte principale des informations a lieu en fin d'été pour l'année suivante mais tout au long de l'année, les partenaires peuvent venir vers l'Ad2T pour les mises à jour ou nouveautés à faire paraître.  

Combien d’offres sont répertoriées dans Tourinsoft?

Pour le Cher, environ 2 500 offres sont répertoriées dans la base de données.

Quelle est la différence entre « Ad2T » et « Berry Province »

Ad2t est le nom de notre agence, Berry Province est la marque de destination touristique portée par l’Ad2T, l’Agence de développement touristique de l’Indre et le Comité Régional de Tourisme de la région Centre.

Qu’est-ce que Berry Province?

Berry Province est la marque de destination touristique portée par l’Ad2T, l’Agence de développement touristique de l’Indre et le Comité Régional de Tourisme de la région Centre-Val de Loire. C’est en 1995 que les deux départements du Cher et de l’Indre se sont unis pour forger la destination Berry. Les Agences de développement touristique de l'Indre et du Cher collaborent ainsi depuis presque 20 ans à la promotion touristique du territoire et ont mis en place une communication commune “Berry”. Cette stratégie de communication est cofinancée par les Conseils généraux du Cher et de l’Indre (25% chacun) et le Conseil régional et le Comité Régional de Tourisme du Centre-Val de Loire (50%). Les objectifs de la communication visent à asseoir de façon positive l’image du Berry et sa localisation, pour permettre prioritairement le développement des week-ends et courts séjours en avant et après-saison touristique d’été.

Ad2T : ça veut dire quoi?

Agence de Développement du Tourisme et des Territoires

Comment m’informer sur la stratégie départementale et les aides financières?

Le Schéma Départemental de Développement Touristique 2016-2021 définit la feuille de route pour faire du tourisme dans le Cher un secteur compétitif, vecteur de retombées économiques et générateur d’emplois. Afin de répondre à cet enjeu, un ensemble d’aides financières sont proposées par les collectivités territoriales et structures de développement. Le Schéma Départemental de Développement Touristique / Les aides départementales, régionales et les lignes spécifiques  

Comment créer ou reprendre une activité touristique?

L’équipe de l’Ad2T est à votre écoute et vous conseille sur les étapes à suivre pour réussir votre projetUn projet touristique, qu'il soit une création, une extension ou une rénovation d'activité, doit faire l'objet d'une réflexion sur son organisation, sa viabilité, sa rentabilité et son financement. Développer votre projet sur des bases solides - Les biens touristiques à reprendre        

Comment connaître la fréquentation touristique d’un territoire ou d’une filière?

Le positionnement de toute activité ou d’un territoire dans l’économie touristique implique une connaissance fine de la conjoncture et des actualités de ce secteur. Que vous soyez hébergeur, porteur de projet, journaliste ou encore représentant d’une collectivité territoriale, vous pouvez accéder aux publications et aux études menées par l’observatoire, dont la mission est de fournir des éléments d’aide à la décision pour mener à bien votre projet, votre activité, ou votre recherche d’informations. Bilan fréquentation 2015

Qu’est-ce qu’une pépinière d’entreprise ?

Une pépinière d'entreprises est une structure d'accueil, d'hébergement, d'accompagnement du porteur de projet et de la jeune entreprise. Elle permet ainsi de favoriser la réussite des nouvelles entreprises en réduisant les obstacles liés au démarrage de l'activité.

Quels sont les services offerts par une pépinière d’entreprises ?

Un immobilier adapté à l'activité, bureaux de 30 m², ateliers de 45, 70 ou 90 m² Des équipements et services partagés permettant une réduction de charges Un soutien aux porteurs de projet et aux créateurs d'entreprise Un réseau de partenaires facilitant l'insertion du créateur dans le tissu économique local

A qui s’adresse une pépinière d’entreprises ?

La pépinière s'adresse aux entrepreneurs à différents stades de maturité du projet, de la création jusqu’aux 2 ans d’activité.

Mais quels sont réellement les avantages d’une pépinière d’entreprises ?

  1. D’abord une structure qui encadre et accompagne.
  2. Ne pas rester isolé et bénéficier d’un réseau de professionnels
  3. Des services complémentaires : location ponctuelle de salle de réunion, petit-déjeuner, cocktail déjeunatoire…
  4. Des tarifs attractifs et progressifs
  5. Un préavis de départ d’un seul mois
  6. Des bureaux ou ateliers accessibles 24h/24, 7 j/7
  7. Bâtiment sous alarme et télésurveillance
  8. Une personne à l’accueil durant les heures d’ouvertures

Berry Province Réservation, qu’est-ce que c’est ?

Berry Province Réservation est le service commercial de l’Agence de développement du tourisme et des territoires du Cher. Composé de 5 personnes, l’équipe de Berry Province Réservation est à votre écoute, vous conseille et organise la réservation des offres de séjours clés en main et sur mesure, des hébergements (gîtes, chambres d’hôtes, hôtels, hôtellerie de plein air et insolites) ou tout autre prestation touristique sur la destination Berry.

BPR, c’est une agence de voyages ?

En effet, tout comme une agence de voyages, nous commercialisons des prestations touristiques, à la seule différence que notre périmètre d’intervention est géographiquement limité. Toutefois, nous sommes tenus à un certain nombre d’exigences comme d’être immatriculé auprès du Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours d’Atout France sous les n° IM IM018140003. L’Agence adhère à l’Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme et nous possédons une carte d’agent immobilier n°305 pour la réservation des meublés. L’Agence est également titulaire d’une assurance responsabilité civile professionnelle

J’ai un évènement à organiser, pouvez-vous m’aider ?

Notre agence est au cœur de la réussite de votre évènement de quelque nature qu’il soit (sportif, festif, professionnel, familial etc…). Nous mettons à votre disposition les services de la centrale de réservation pour la gestion des hébergements, de la restauration ou de toute prestation selon votre cahier des charges, comme le transport par exemple ou la location de salles. C’est ce que nous appelons le guichet unique, c’est-à-dire un interlocuteur unique qui vous accompagne dans la mise en place de votre projet de « A à Z » en mobilisant les prestataires idoines.

Je souhaite organiser un voyage à Bourges ou en Berry pour mon association. Comment procéder ?

C’est très facile ! il vous suffit de nous contacter du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 par téléphone au 02.48.48.00.18 ou par mail à l’adresse suivante : reservation@ad2t.fr . Nous déterminerons ensemble vos souhaits tout en vous conseillant sur l’organisation de votre voyage et sur sa faisabilité technique, selon votre budget.

Avez-vous une charte de qualité pour votre activité de vente de séjours pour les groupes ?

Oui – notre agence appartient à un réseau de 48 centrales départementales regroupées sous le nom de Destinations France qui a édicté une charte qualité en 7 points :
- notre activité est exercée au niveau départemental conformément au Code du Tourisme relative à l'organisation et à la vente de voyages ou de séjours
- Vous bénéficiez d'un interlocuteur unique pour un service complet et personnalisé : prise en charge totale de l'organisation du séjour de votre groupe, de la réservation à la facturation
- Vous accédez à la compétence de professionnels de terrain, spécialistes de leur département
- Vous obtenez une réponse à votre demande dans un délai maximum de 48 heures
- Vous recevez une proposition de programme "à la carte" pour correspondre au mieux aux besoins de votre groupe "Voyage organisé"
- Les offres sont riches et variées : journées, week-ends, séjours, etc... ; culture, patrimoine, nature, activités sportives
- Aucun frais de dossier ne vous est facturé.

Je voudrais développer mon activité pour accueillir des groupes, comment faire ?

Notre agence a l’expertise marketing et la connaissance du terrain pour vous accompagner sur ce marché porteur mais en évolution. Nous pouvons vous conseiller sur tel ou tel aménagement, en terme de positionnement ou sur vos actions commerciales. Enfin, des partenariats peuvent être noués pour être ensuite référencés dans un offre « packagée », sur notre site Internet et dans notre brochure groupes. Nous programmons aussi des journées-découvertes pour les décideurs « groupes » chaque année afin de leur faire découvrir les nouveautés ; nous pouvons vous y associer !

Je suis propriétaire d’un hébergement et je voudrai développer ma commercialisation.

Notre agence peut vous aider dans la commercialisation de votre hébergement à la condition que votre bien soit déclaré, classé et/ou labélisé. Vous pouvez ensuite intégrer la centrale de réservation par le biais d’une Convention de Mandat de Gestion qui nous unit mais aussi opter pour les outils de la place de marché. (voir cette rubrique).

Je suis autocariste / agent de voyages et j’aimerai programmer la destination Berry dans ma brochure. C’est possible ?

Bien sûr, rien de plus simple ! une grande part de notre activité s’effectue en B to B avec des revendeurs professionnels avec qui nous avons les relations depuis de nombreuses années. Le service « Production » de l’agence répond à toutes vos demandes en vous proposant des forfaits adaptés à des tarifs privilégiés. N’hésitez pas nous contacter !

Je suis propriétaire d’une chambre d’hôtes labélisée et je voudrais proposer à mes hôtes des activités lors de leur séjour. Comment faire ?

Notre agence est toujours à l’affût de nouveaux produits pour attirer de nouvelles clientèles et valoriser nos prestataires et notre destination. Nous disposons d’outils de communication pour mieux faire connaître vos offres (newsletter, pages Facebook, site de vente en ligne etc…) tout en vous accompagnant dans la réalisation de votre projet.

Je suis entrepreneur et je voudrais offrir à mes salariés/fournisseurs/clients un cadeau en fin d’année, que proposez-vous ?

Depuis le panier du terroir incluant des produits typiquement berrichons à des coffrets cadeaux personnalisés, notre gamme d’offres et de services nous permettent de vous proposer des « idées cadeaux » qui vous séduiront à coup sûr !

Je suis propriétaire d’un hébergement touristique et j’aimerai développer ma clientèle à l’international. Comment faire ?

Notre agence a des relations commerciales avec des TO étrangers (principalement Européens) et nous pouvons vous aider à qualifier votre offre aux exigences des marchés extérieurs en fonction de la typologie des clientèles que vous souhaitez développer.

Qu’est-ce qu’une Place de Marché ?

Une Place de Marché est une plateforme de commercialisation en ligne où l’OFFRE et la DEMANDE se rencontrent. On détermine le PERIMETRE en fonction de votre localisation par rapport à un territoire concerné. La Solution technique retenue par le CRT est développé par la Société Alliance Réseaux.

Comment faire pour que mon hébergement soit valorisé sur la Place de Marché car je n’ai pas de vente en ligne sur mon site Internet ?

- Vous devez être labellisé ou référencé dans la base régionale selon des critères précis
- Il vous faut ouvrir un compte Open System adapté au métier (chambres d’hôte, meublés, acticité…) et bénéficier d’une formation à l’outil (environ 3 heures)
- Vous pourrez ensuite intégrer un module de réservation sur le site InternetL’offre remonte sur la Place de Marché Touristique Régionale.
Dans tous les cas, Berry Province Réservation est votre interlocuteur privilégié pour vous accompagner vers la place de marché. Des référents techniques sont là pour vous aider !

La place de marché, c’est payant ?

La mise à disposition des outils est gratuite. Pour les réservations en ligne qui arrivent directement sur votre site Internet équipé du module de réservation, aucune commission n’est perçue par notre agence. Cela représente 80 % des transactions. Pour les réservations provenant de berryprovince.com, l’Agence prélève 8 % de commission TTC sur les ventes (dans le cas des chambres d’hôtes).

Comment intégrer un réseau pour développer mon activité et valoriser mon territoire?

Les objectifs des démarches qualité sont multiples : améliorer, différencier votre offre de celle de vos concurrents, la rendre plus lisible pour la clientèle mais aussi l'adapter afin de mieux répondre aux attentes de vos clients, aux nouveaux modes de consommation. En plus d'accompagner les prestataires touristiques et les territoires, le pôle développement porte et valorise plusieurs démarches de labellisation et classement.

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