BOURGES BERRY TOURISME

Bourges Berry Tourisme, c’est le nom que l’on donne à la branche Office de Tourisme de l’Agence. Elle prend en compte l’Office de Tourisme de Bourges, le Bureau d’Information Touristique de Mehun-sur-Yèvre, et en saison celui de La Borne. Ici on va vous présenter les 9 têtes que vous verrez dépasser aux accueils de Bourges et de Mehun-sur-Yèvre !

Leur rôle est de mettre les petits plats dans les grands, d’accueillir et d’informer les visiteurs sur l’offre de loisirs, de visites, de restauration, d’hébergement et plus largement sur tous les sujets facilitant le séjour des nouveaux venus. Un dressage aux petits oignons sur le plan gastronomique, mais aussi sur les domaines historiques, architecturaux et culturels !

Responsable de pôle

Le trait d’union entre l’Agence Tourisme & Territoires du Cher et Bourges Berry Tourisme ! Il lui en faut de la mobilité et du dynamisme pour effectuer les allers-retours entre les bureaux et mettre les points sur les i de son équipe. Elle assure point par point la bonne marche du service en adéquation avec la stratégie de l’Agence et veille au déroulement du plan d’actions mis en place à cet effet. Elle coordonne les actions des différents bureaux d’information à la virgule près. Vous avez un point d’interrogation, elle vous répondra en mettant l’accent sur la promotion et la valorisation des atouts de notre territoire !

Contact : Agathe SIMONIN

Chargée de communication

L’Office de Tourisme de Bourges a sa chargée de communication dédiée ! Elle jongle entre les champs d’actions : la communication interne (les salariés), la communication commerciale, la communication institutionnelle (communication autour de l’image de l’entreprise), la communication événementielle, le digital (réseaux sociaux)… Au sein du pôle communication de l’Agence, elle travaille en lien étroit avec toutes les compétences de ses collègues et est une véritable passerelle entre Office de Tourisme et Agence.

Contact : Noémie POUCHOT-ALBULUT

Conseillère en charge de la boutique et de la caisse

La boutique est son QG et elle le gère d’une main de fer ! D’abord en adaptant l’achalandage des présentoirs, puis en s’occupant des stocks de produits qu’elle choisit, toujours en valorisant le terroir local et le made in Berry. Derrière l’écran, elle paramètre le logiciel de caisse et bâtit les bilans chiffrés. Son expérience en fait un rouage essentiel de l’engrenage du Pôle Accueil !

Contact : Corinne MAGNOU

Conseillère en charge des statistiques, des billetteries et des plannings

La conseillère branchée en réseau ! À l’affût de toutes les données de fréquentation physique et des contacts dématérialisés de l’Office de Tourisme, elle les traque afin de les analyser. Elle établit les conventions avec les partenaires pour la vente de billetteries spectacles ou visites guidées et met en place la commercialisation en ligne. Son crédo : alimenter la base de données Tourinsoft afin que les animations et événements figurent sur les supports de communication. Une touche à tout qui a l’œil partout !

Contact : Armelle BAILLY

Conseiller en séjour en charge de la documentation

Accueillir les touristes et les locaux, leur apporter la meilleure réponse en fonction de leurs envies et centres d’intérêts, le tout en mettant en avant la richesse de notre patrimoine. Gestion de la documentation et préparation de différentes animations et visites guidées organisées par l’Office de Tourisme.

Contact : Agathe GAIGNARD

Conseillère en séjour et en charge de Tourinsoft

Elle est à l’aise sur Tourinsoft et garante de la fiabilité des informations touristiques diffusées sur les réseaux sociaux et les différents sites internet via notre base de données Tourinsoft. Elle traque sans relâche les dates erronées, les affiches manquantes ou les fautes de frappe !

Contact : Maud BOUET

Conseillères en séjour

Le conseil au visiteur avec un grand C est leur métier. Grâce à elles et au reste de l’équipe, les visiteurs ne repartent jamais sans avoir trouvé réponse à leurs questions.

Contacts : Camille DRURE et Anaïs TESSIER-CHAREL